| 客户将在这种假日季节进一步整合它们的网上和店内购物，经过“网站化” - 或许在发展店内购物此前在线察看商品 - 运用零售商的“在线购置，在店内购置”功效，依据德勤会计师事务所(Deloitte LLP)的考查，或其它组合。 “大家在网上购物的形式对本年的假日花费发生了深远的作用，”Deloitte LLP副主席兼零售，团购和分销营业负责人Rod Sides说。“在有人走入商店此前，零售商必需很好地迎合这类数字化思维形式。假如零售商将在线和店内购物视为相互推进而非竞争力，它们可行在全个公司中缔造更多机会。数字体会和店内体会一样，消费者的希望也在不停浮动。“ 依据德勤对客户支出意愿和趋向的第31次年度假期考查，接纳考查的客户对经济和现款流量普及持乐天态度，但计划操控非礼品假日花费。 考查发觉，三分之二(66%)的接受采访者估计它们会“网上事业”，而有一半(50%)的购物者会经过前往商店寻觅商品参与“展厅”，接下来在网上搜索最优惠的价值，并在那边购置而非是商店。超越四分之一(43%)的接受采访假期购物者估计它们将运用零售商的“在线购置，在商店购置”功效。 本年的考查还显现，计划经过电话发展探讨的购物者人口有所增添。超越一半的智能电话使用者运用它们的设施发展假日购物显示它们计划在线购物或浏览(56%)，阅读点评(51%)并得到产物消息(50%) - 均比昨年增添。更多智能电话使用者(43%)计划用电话购置物品，比昨年的35%有所上升。 全体而言，接纳考查的人计划本年假期平均消费998美元，礼品和礼品卡平均消费426美元，572美元用于度假旅游和出行就餐，，非礼品服装，符合本人或家族，家族/度假家具和装扮品，以及其它杂项假期购置。百分之七十三的购物者显示它们以为选举不会作用它们的假期花费。 接纳考查的许多数家族对经济的前景维持乐天，并接着汇报改进财务情况，许多数(88%)估计2017年经济将改进或维持不变。四分之三(75%)表达其家族财务情况相同或比上一年更好，超出五年前的58%。 更多创业招商关心咱们。 |
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