（原标题：本年春运有“三新”，你晓得吗）

新华社北京1月13日新媒体专电题：本年春运有“三新”，你晓得吗

新华社记者

还是一年春运，又见滚滚人流。13日，2017年春运拉开大幕，40天的时间里，近30亿人次将行走旅途。全部的奔波、劳碌、拥挤，皆是为了圆一种梦——回家！

年年春运路，本年有不同，让新华社记者陪你走入“新”春运。

新特色：更通畅

依据华夏铁路总企业提供的历史档案，从１９５４年最初，“春运”二字首次显露在媒体上。年复一年，一面是归乡的喜悦，一面是归途的艰难，成为春运难以分隔的两面。

本年春运路面上，“艰难”会更少，“通畅”会更多。

春运第一天，“彩云之南”的云南昆明南站人首攒动，身着各种民族服饰的少数民族旅客前来“尝新”——体会高铁。

“这是咱首次坐高铁，去2000多千米以外的上海，激动得一种晚上全没有睡好！”来源云南省怒江傈僳族自治州兰坪县河西乡的普米族老人和昆兰说。

58岁的和昆兰叮嘱记者，她的儿子和儿媳在上海事业，此前逢年过节皆是儿童坐飞机回家团聚。本年儿媳刚生了小孩，她要到上海过春节看孙子。“早上坐车，晚上就到上海了。想想咱父辈那一代靠步行和骑马外出，咱们这一代道路通到了独龙江，没料到咱今日坐上了高铁。”和昆兰说。

昨年底，随着沪昆高铁贵阳到昆明段开通运营，我们国家东西向第一长的高铁沪昆高铁全线贯穿，“四纵四横”高铁网根本成型。从东海之滨到西部戈壁，从白山黑水到热带海岛，“高铁上的华夏”已然到来。

日前，全中国铁路运营路程已达12万千米以上，此中快速铁路超越2万千米，西部地域铁路超越5万千米。

2016年，我们国家道路建造持续加速，新加快速道路6000多千米，总路程突破13万千米，新改建农村道路超越29万千米，实现了95%的建制村通大巴车。

再过11天，家住深圳的张伟航将体会新航线的新春运。昨年底，海航开通了深圳往返奥克兰的直航航线。张伟航“纠集”了一帮友人，在国家内部经过租车软件预订了本地的车，计划最初10天的春节自驾之旅。

本年春运时期，经过民航外出的旅客将达到5830万，同比增添10%左右。民航将投放座位数超7000万个，根本能满足旅客航空外出的须要。

新效劳：更贴心

下了火车，早了，公交车没到；晚了，公交车已停。这样的烦心事不少人都碰到过。本年，到家的“最终一千米”有着落了。

华夏铁路总企业运输局商用部副主任黄欣叮嘱记者，春运此前，12306“车票预订”页面子上增添了新功效：点一丝红色的车子图标，可行干脆接连首汽约车、滴滴外出。

为了这“最终一千米”，交通运输部、中铁总一会儿前还结合部署了公路与铁路运输衔接事业。与上年比较，与火车站接续接驳的公共汽电车增添了55.9%，对接铁路的都市轨道交通运力增添了1.3倍。

效劳有创新，外出才舒心。为了你走得好，各地是“新招频出”。为提升安检放行速度，成都机场春运时期特别增设“男性专用安检渠道”和“携带有医疗器械（医务人士和病人）迅速渠道”。

本年春运时期，威海发往大连的客船将初次实现网上购票。旅客提早5天可在网上选购船票。购票成功后，体系会自动给旅客发送短信。旅客乘船时，可经过短信中的认证码取票。

在高铁最稠密的长三角地域，京沪、沪宁、沪杭、合蚌、合宁等线路运输非常繁忙，最短4分钟就开出一列动车。要在这样大密度、运能呈“饱和”状况下增开大巴车其难题可想而知。

上海铁路局相关负责人叮嘱记者，春运时期，为实现“安全、有序、温馨”的春运指标，上海铁路局在开行858.5对图定旅客列车的根基上，增开194.5对大巴车，总数达1053对，此中动车组达到679对，运力为历年之最。

南昌铁路局展开了“书香伴你行”运动，投放几百本书籍供乘客在旅途中阅读。在郑州东站，“微效劳”成了旅客外出的“贴心管家”。经过郑州东站微博、微信平台，列车正晚点、外出消息、外出攻略、失物招领等消息一目了然。

作为我们国家西部第一大的动车检修基地——西安铁路局西安动车段也映入了一年中最忙碌的时代。走进“动车医院”记者见到，该段组织技艺人士正对动车组发展周全“体检”，每组动车组入库都要发展车顶、汽车内部、车底以及驾车数据剖析等名目的审查，保证2017年春运列车用车要求。

新科技：更方便

科技改变生活，也在改变春运。

在北京西站北广场，记者见到六条自主检票进站口一字排开，持有蓝色磁介质车票和二代身份证的乘客可行从这边自主检票，“刷脸”进站。

“全个进程须要３至５秒，但乘客不行佩戴口罩、墨镜等遮挡面部，须要确保身份证可行寻常运用，车票打印清楚。”北京西站客运车间副主任付峥说，西站在进站口外和验票闸机上设计了演示视频，并有事业人士给须要的乘客提供帮助。

记者用其它乘客的身份证和车票体会“刷脸”进站，成功被闸机“拦下”。

太原南站“智慧效劳平台”也在春运首日上线，功效包括实景导航、消息查询、效劳预约、休闲候车、智能换乘以及自驾租车等。

在合肥南站，进站安检员陈清身旁的桌面子上摆着一辆如同电子秤通常的液体安检仪。这种“新家伙”很厉害。记者把一瓶水放在液体安检仪上后，安检仪上立即亮了绿灯，显现出“水”的指令。

“安检仪能对瓶装水和灌装水发展干脆检验，没有需开启就可以显现瓶子中装的是非是危险品，省却了旅客进站大包小包还得开启瓶子喝一口的麻烦。”陈清说。

在济南西站，效劳你的可能“非是人”。为了备战春运，三台智能机器人在车站候车大厅应接四方乘客。“您好，咱是小V，济南西站小助手，有甚么不晓得的快来问咱吧。”记者走过机器人的身边，憨态可掬的机器人居然主动打起了招呼。本来，机器人的机身还配置了雷达探测体系，当身旁有人路过时，探测体系就会自动触发。

据济南西站客运车间副主任陈雯推荐，日前“上岗”的三台智能机器人都可行和旅客发展语言声音互动交流，旅客们只需依照操作提醒，就能轻松实现与机器人的“对话”。比如察看车站平面图、查询改签过程、观察高铁宣传片、解答乘坐火车的各项划定等。

随着微信小程序1月9日的周全开放，作为在线旅行第一批上线的小程序——“携程酒店机票火车票”聚集上线。这种小程序没有需下载、安装，使用者可行经过微信搜索、线下扫码、公众号关联等形式寻到。映入小程序后，它会鉴于地理定位自动运转，为使用者介绍周边酒店，并确定机票、火车票的原始出发地。

“随着科技的进行，更多的 新效劳 将来会走入大家的生活，春运也将来会越来越智能化。”广东财经大学旅行与环境学院张伟强教授显示。

（新华社记者 樊曦、齐中熙、赵文君、丁静、刘兆权、陈诺、邵鲁文、王成、吴涛）

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