本文来源家电网。

　　家电是家族必备的刚需型花费品。近年来，受市场饱和、客户要求提高等要素作用，家电产业进行映入了阻碍期。如何突破产业天花板，实现高品质进行，成为产业一同关注的难题。

　　本年是“十四五”开局之年，家电公司要在新的策略机缘期，创新经营思路和商业形式，推进高品质进行、缔造高素质生活，因此掀起一场广大而深切的变革。

　　近日，海尔智家总裁李华刚在接纳《瞭望东方周刊》采访时显示，在花费进级时期，实现家电产业的高品质进行，须要把低端产物转化为高档产物；把单一产物变成个性化的、与使用者要求高度配合的解决方案。

　　打破价值战怪圈

　　改革开放40年来，家电业受益于市场红利，产业全角度进行的同一时间为华夏花费进级奉献了突效力量。

　　在持续深化供应侧改革的背景下，我们国家家电产业进行表现出构造改良、素质提高的趋向，产物品质全体及格。但面临花费进级的大趋向，家电产业在素质、效益和创新等方面仍存留少许薄弱步骤。

　　疫情产生后，家电花费遭到较大作用。尽管2021年前两季度市场较昨年有显著回升，可是相对2019年依旧在下调。

　　当前，原资料在涨价，家电售价在下调，产物利润体积被紧缩。在刚往日的“618”时期，家电产业平均客单价仅有1000多元。长久下来，公司无充足利润，没有办法投入资金发展技艺研发和创新；销售商无充足利润，效劳水准也会显著下调，全个产业将陷入恶性重复。

　　“家电产业面对选择，到底是往天花板上走，仍是往地板走。许多数公司一朝碰到流动性难题，独一能运用的便是最原始的武器‘价值战’。”李华刚说，旷日持久的“价值战”已成为家电产业的一大特征，也让得家电产业陷入“内卷”，须要有少许家电公司主动出击，改变这一困局。

　　高档化转行

　　走势高档化，既是公司本身进行到必定水平的要求，也是跳出家电“恶性价值战内卷”的路径。

　　商务部探讨院发表的《2020年家电花费趋向汇报》显现，中高档家电产物花费范围快速上升。此中成套家电花费范围正快速增添，成为推进家电花费市场进步的要害要素。

　　成立于2006年的卡萨帝，即是首先布置的高档家电品牌之一。通过十几年的进行，卡萨帝在高档家电市场成绩喜人。数据显现，2021年第一季度，卡萨帝业绩增添77%，第二季度估计增添达到58%，且平均客单价超越了1万元。

　　6月22日，全球品牌实验室（World Brand Lab）发表《华夏500最具价格品牌》榜单，卡萨帝初次上榜最具价格品牌，品牌价格505.81亿元，成为榜单中首个高档家电品牌。

　　按惯例习惯，华夏客户通常是在装修完毕后，再去电器城抉择购置符合的家电。家电的品类也有限于彩电、冰箱、洗衣机等惯例“三大件”等少数几类。李华刚以为，长久以来，客户关于家电被动接纳，对产物的对照准则和运用产物的生活形式，都被框定在大同小异的产物抉择中。

　　现在，惯例“三大件”时期早已远去，作为现代生活“刚需”的家电门类就已扩展到50多类上千品牌。仅仅洗衣机，就细分到了“滚筒、波轮、烘干、内衣专洗、孩童专用、美妆使用物品专洗”等数十种品类。

　　李华刚以为，往日以公司为中心，负责将产物做出去；未来将用使用者为中心，为使用者提供最新的解决方案。

　　从卖产物到提供解决方案

　　惯例形式下，卖家电便是卖产物，商家只负责提供商品，产物到货保修期满即效劳完毕。当下的一种要紧趋向则是，家电花费正好前置化——客户在装修前甚而购房时，就考量家电的合乎道理化布置布置。

　　可是，如何使家电花费愈加合乎道理、愈加符合本人，客户依旧缺乏必需的规划和设置能力，缺乏没有问题方案，只能东拼西凑。

　　为了装洗碗机，把刚装修没有问题橱柜拆掉；为了装净水机，从新改上下水管道……现实生活中，这样的例子比比都是。

　　“卡萨帝做情景品牌，非是容易的单品组合，却是为使用者提供全过程的情景方案。”李华刚说。以卡萨帝空气情景方案来讲，从前空调的存留不过为了调节冷暖，而卡萨帝空气情景方案可行定制各样情景。比如，当使用者熟睡时，空调可行联动智慧枕，监测使用者的睡眠消息，继而主动调度到适合的温度环境。

　　“此刻客户须要的曾经不单是一种没有问题家电，却是一种符合本人的完美方案。”李华刚说。例如，买彩电要追求没有问题观影体会，买空调是为了居家空气环境健康舒适，买洗衣机追求用最省心的形式将衣物洗涤洁净，买厨电便是想要一种运用方便、配置合乎道理的厨房。

　　以卡萨帝为代表，未来高档家电公司进行方向是成为生态品牌。假如说情景品牌提供的是全屋情景解决方案，那末生态品牌便是提供掩盖衣、食、住、娱的生态解决方案，例如，北京烤鸭、年夜饭等皆是生态解决方案的样板。

　　李华刚以为，从卖产物到提供解决方案，这是家电高品质进行的新机缘。