2017年5月华夏最重要的快递公司投诉率排行榜出炉，名次第一的是国通快递，其5月有用投诉率达27.2%，此中有12.55%的投诉来源快递延误。名次第二的是全峰快递，其5月有用投诉率为23.23%，此中7.16%的投诉来源快递丢失损毁。名次第三的是TNT，其5月有用投诉率为13.35，最重要的来源于快递丢失损毁。下方排行榜123就为大伙带来2017年5月华夏最重要的快递公司投诉率排行榜具体数据。

2017年5月华夏最重要的快递公司投诉率排行榜

　　名次 公司名称 最重要的难题有用申诉率 2017年5月有用申诉率

　　                      延误 丢失损毁 投递效劳

　　1、国通 12.55 5.76 7.94 27.20

　　2、全峰陕递 7.35 7.16 7.04 23.23

　　3、TNT 0.00 7.42 2.97 13.35

　　4、如风达 2.53 3. 68 3.11 10. 33

　　5、UPS 1.28 1.93 4.50 8.99

　　6、宅急送 2.30 2.35 3.84 8.69

　　7、夭夭 1.17 2.74 3.50 7.90

　　8、申通快递 0. 82 2.29 3.14 6.53

　　9、速尔 0.86 1.67 2.57 5.45

　　10、由P政快递(EMS) 1.11 1.80 2.15 5. 30

　　11、优速 0.81 1.99 1.88 4.79

　　12、卓越亚马逊 0. 00 4.59 0. 00 4.59

　　13、全一快递 0.64 0.96 2.55 4.46

　　14、快速便捷快速传递 0. 69 1.24 1.59 3.61

　　15、圆通快速传递 0.35 1.01 1.24 2.73

　　16、德邦快递 0. 08 1.51 0. 50 2.31

　　17、FedEx 0.00 1.26 0.32 2.21

　　18、中通快递 0.13 0. 57 0. 97 1.79

　　19、百世快递 0.19 0.56 0.80 1.65

　　20、韵达快运 0. 22 0. 41 0. 76 1.51

　　21 民航快递 0.00 1.45 0.00 1.45

　　22 DHL 0. 28 0. 28 0. 57 1.42

　　23 顺丰速运 0.41 0.38 0.40 1.33

　　24 递四方 0. 46 0. 07 0. 33 0. 98

　　25 京东 0.20 0.19 0.27 0.69

　　26 苏宁易购 0. 00 0. 00 0. 07 0. 07

　　依据2017年5月华夏最重要的快递公司投诉率排行榜数据显现，2017年5月，国度邮政局和各省(区、市)邮政治理局经过“12305”邮政产业客户申诉手机和申诉网络共受理客户申诉97330件。申诉中涉及邮政效劳难题的4105件，占总申诉量的4.2%;涉及快递效劳难题的93225件，占总申诉量的95.8%。

　　此中，2017年5月客户对43家快递公司发展了有用申诉，全中国快递效劳有用申诉率为百万分之3.74，环比降低0.26，同比降低1.27，超出全中国平均有用申诉率的快递公司有14家。全中国快递效劳快件投递效劳的有用申诉率为百万分之1.59，同比降低0.66;快件丢失损毁的有用申诉率为百万分之1.20，同比降低0.47;快件延误的有用申诉率为百万分之0.75，同比增添0.01。

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