记者｜崔鹏

往日一年，百度搜索上的视频分发量增添超越150%，常识类直播内容增添率超越230%，内容视频化能干脆下降使用者在百度获取消息的门槛。

之前，百度企业副总裁平晓黎接纳了界面新闻等多家媒体的采访。她在采访中显示，内容视频化、搜索人格化和消息效劳化是百度App本年最要紧的三大焦点策略。

“今日的百度app曾经是名副本来的视频版百科全书”，平晓黎显示。

惯例的网页搜索产物，内容深度与广度都相比受限。百度期望能将消息拓展至各式垂直不业余范畴，吸纳各产业的行家入驻，让使用者不论有全部难题，全能在百度寻到真人解答。

这便是百度定义的搜索人格化概念。在法律、医疗、职场和情怀等不同不业余范畴，百度全在踊跃导入权威行家，配合使用者的难题。在医疗健康范畴，百度app日前具有超越30万名医院行家提供在线问诊效劳。

“咱们信任全球必定有一个人能回答你的难题”，平晓黎说，百度的问一问产物日前5分钟实时响应率在90%以上，定单量日前有十倍量级的增添。

而消息效劳化意指着，百度的定位要从向使用者提供消息内容，进级为向使用者提供效劳，这也是全个百度搬动营业的策略方向。

平晓黎以为，“在搜索引擎中，每个消息查询的背后都有个潜在的效劳诉求”。百度做电子商的根本逻辑，便是将购置商品作为效劳的一部分提供应使用者。

例如使用者在百度上搜索顺丰手机，从前百度只有会给出示体的官方手机，此刻百度还会经过小程序把顺丰的寄件效劳提供应使用者。

百度通过数据反馈发觉，使用者干脆敲击小程序下单寄件的占比十分高。在这种进程中，百度曾经不满足于仅向使用者提供容易的消息，而更偏向于为使用者提供延续效劳。

“假如使用者在咱们这边搜了半天，他为何不行干脆在这下单”，平晓黎说。日前从搜索引擎数据来看，使用者每天在百度上表明的准确效劳类诉求曾经超越10亿次。

截止本年3月，百度月活泼使用者数达到5.6亿，使用者登录率超越75%。百家号具有420万创作者，百度智能小程序具有66万开发者。

平晓黎采访部分内容摘录如是：

Q：百度此刻做电子商会不会有些晚？

平晓黎：咱先回答下为何切入电子商，这边有几个咱们观看到的商业趋向浮动。

第一，互联网的根基设备越来越老练，支付这套过程曾经非是电子商的专属；第二，电子商平台商品供应侧在不停丰富，此刻供给链端是对全部平台都很开放的状况；第三，使用者的购置习惯上来说，今日使用者曾经随时随地都可能有购物的要求，是以在全部场合有要求就立即购置成为可能。

其次，咱们以为百度切入电子商为时不晚，由于咱们具有这三个根基要求，不光是百度，咱感觉好多情景可能都会成为一种购置渠道。

也便是说实质上本来华夏互联网电子商集中在最头部的景象，渐渐会有少许浮动。

百度做搜索电子商的时刻，着重建立两个情景。一种是搜索情景，幸免同质化竞争，百度的逻辑是“从内容到效劳”，购置商品不过提供效劳的一部分。

第二个情景是直播情景。直播电子商此刻增添十分快，百度除了有搜索、介绍另有消息流，从图文到视频直播能力都具有，相比符合各式运动的爆款沉淀。

Q：百度app另有接着增添的体积么？

平晓黎：这种难题本来咱们天天在思考，咱接手百度app的时刻，日活大概在1亿左右，此刻是2个亿。全个互联网曾经映入存在数量竞争阶段，全个大盘不太会显著增添。

假如说另有增添体积，可能是小镇青年或许更下沉市场的人群，老年人等。咱们本年公布了“大字版”百度app，未来也有计划公布面向更年青人群的版本。

在“人格化和效劳化”的策略以下，咱们还会提供更多生活效劳的链接，向票务、酒店、车子和问诊等不同垂直产业拓展效劳。这不仅能增添咱们的使用者，更要紧的是商业化前景十分大。

Q：咱们怎样定义“X+Y”的部分？

平晓黎：好看视频这类平台产物咱们定义为“X”。咱们此刻定义的“Y”根本上是各个产业，例如健康、车子、教导、医美等垂直资产。

里面将Y资产分为三类：Y1，Y2和Y3。此中Y1和Y2借助X平台发挥资产优势，市场体积相比大，两者在里面的区分是尺寸的区分。例如健康营业是Y2，相比小的资产在Y1。Y3和X平台无太多强联系，像网盘和游戏之类的营业放到Y3。

Q：怎样看待与微信搜索的竞争？

平晓黎：咱感觉微信平台上有搜索要求很寻常。微信的优势在于积累了大批公众号和小程序内容，生态仍是可以的。从搜索体会上来看，这部分可能相对百度差距相比大，细节就不评价了。

使用者有好多直达式要求，微信终归是个IM产物，过度到搜索的进程没那末顺。

Q：微信的一大特征是成为使用者的ID，百度的账号体制搭建如何了？

平晓黎：从帐号体制上来说，本来这点年百度曾经产生相当大的浮动。

以前大伙对它的认知是一种用具，感觉不要有甚么使用者身份验证，切实以前是这样。今日为何百度的帐号登陆70%以上，由于越来越多的使用者感知到不同的人运用好像非是很一样。

假如人格化和效劳化的策略上能够纵深实践，咱信任更多使用者乐意登录运用百度。