文登农商银行深入贯彻“学党史、悟思想、办实事、开新局”请求，围绕“三农”、个体工商户、小微公司和城镇居民家族金融要求，进一步创新推广贴近市场、灵活高效、能够满足消费者差异化要求的信贷产物，念好为民效劳“真、好、美”三字经，营造“银民全家亲”的良好气氛。累计投放实体贷款106亿元，较年初增添8亿元。

　　配套专属产物，为群众把事办真。一是扶持乡下振兴策略。推广“农耕贷”等涉农系列产物34.47亿元，加大对新款农业经营主体的扶持力度，助推现代农业和农村资产合一进行。二是周全实行普惠金融。加大对个体工商户、小微公司等信贷扶持，实行民营及小微公司“首贷培植行动”，扩大初次处理贷款的小微公司掩盖面，并针对财务制度不健全、有用抵质押物不足等难题，推广“民营公司贷”“微型公司主贷”“常识产权质押贷”等产物，解决授信、担保难，日前共投放小微公司贷款38.25亿元；推广“能人贷”“科技效果转化贷”3180万元，扶持科创型小微公司进行；推广“家族亲情贷”，将私人信用拓展为家族信用，提升授信额度；创新花费线上产物，满足城镇居民家族各样花费情景金融要求。

　　改良效劳形式，为群众把事办好。深入践行以消费者为中心的效劳理念，踊跃拓展效劳通道，努力提高效劳效能。一是改善农户、个体工商户、小微公司和城镇社区“四张清单”对接效劳体制，做实作细根基消费者和产业消费者营销。周全推广“信e快贷”办贷形式，持续创新线上办贷系列产物，让“数据多跑路、消费者少跑腿”。线上消费者授信达到5.11亿元。二是鼎力推行线上“整村授信”，联合乡下文明建造，借助农村“两委”力量，发挥好村级农金员效用，逐村逐户聚集授信；推广“没有感授信”形式，实现“没有感授信、有感反馈、便利用信”。三是用好申贷效劳热线，持续改善微信公众号、电话银行、网上银行功效，通畅申贷客服手机，全时段响应消费者信贷营业要求，加速营业处理速度。四是持续下沉效劳重心，创建金融效劳队，推进消费者经理驻村办公，效劳到家，送贷上门。塑造“金融效劳乡下振兴策略样板村”，以点带面提高乡下振兴效劳质效。不停提高金融科技在民生范畴利用水准，增强与公共效劳范畴合作，丰富用卡情景，便捷群众办事，提升效劳效率。加速“一卡通用智慧社区”建造，为城镇居民、附近商户提供集存款、贷款、结算、门禁和民生缴费功效于一体的“一卡通”效劳，日前已签约社区17家，累计实现居民自主缴费18.9万元，投放资金扶持1850万元。

　　下降消费者本钱，为群众把事办美。周全贯彻让利实体经济请求，主动减费让利，极大减少了消费者压力。一是用足用好国度优惠政策。踊跃申请对接国度支农支小再贷款2000万元，为消费者提供优惠利率贷款。二是改善政银企合作体制。主动增强与财政、人社、农业等部门合作，加速推广“鲁担惠农贷”“创业担保贷”等3款贴息和风险补偿政策性产物，下降消费者实质承受利率。三是实施延期还本付息。对到期的普惠型小微公司贷款本金和应付利息，适合要求的，做到应延尽延；对贷款到期暂时存留资金难题的小微公司，适合要求的，实施“没有还本续贷”，处理手续后接着运用贷款资金，实现转贷“零本钱”“没有空隙”。已累计处理普惠小额延期还本付息贷款4.15亿元，2021年以来处理没有还本续贷贷款3.74亿元。