2019年11月，被称作史上最严的“防沉迷网游政策”颁布，国度新闻出版署《对于防止未成年人沉迷网站游戏的通告》对未成年游戏使用者从身份认证、游戏时长、付费等六个方面做出了具体的划定。

然则新规颁布刚刚月余，华夏网科技就收到了多名家长的投诉称，OPPO电话的“游戏中心”未尽到对未成年人发展身份认证的责任，默认用电话号码就能登录，不仅导致家中未成年子女绕开实名验证和防沉迷体系，长时间沉迷于网游，还在游戏中经过家长的微信或支付宝频繁给游戏充值。

而OPPO方面在接纳华夏网科技采访时，未回应游戏使用者身份认证步骤缺失的难题，显示，日前有好多成年人使用者，也在打着未成年人的旗号投诉，目的就在于“经过申诉处理游戏退费”，OPPO企业还声称，投诉人要想退费，就理当承受举证责任，拿出证据来声明这种钱是未成年人充的。

　　OPPO被指对未成年人沉迷网游“不设防”

“短短30分钟内，延续为一款游戏充值了8次”，北京的吴男士向华夏网科技反应称，其家中年仅4岁的儿子，在家长不知情的情况下，经过OPPO利用商店下载了《狂野飙车9》，一下子就花费了4019元。

令吴男士意想不到的是，他几次向游戏开发商和OPPO客服申诉，这笔钱却怎样也退不出去，OPPO客服回复他称，吴男士不行举证这钱是未成年人充值，没有办法做退款料理。

在吴男士看来，形成4岁儿子沉迷游戏，以至于大批充值的要紧原因是，OPPO企业和广东欢太科技局限企业(狂野飙车9游戏开发商)未履行身份认证、实名验证责任，对未成年人使用者映入游戏举止的看管十足失控。

另外，另有来源大连的赵女子近日也向华夏网科技诉称，她10岁的儿子在家长不知情的概况下，运用家长的OPPO电话长时间玩游戏，并延续充值购入了8000多元的游戏道具。她将该难题反馈给OPPO客服，获得的答复也所以“投诉人不行举证是未成年人在玩游戏，于是不受理”。

介绍游戏赚取佣金已成电话厂家要紧收入来自

华夏网科技记者考查发觉，近年来，多家游戏企业，如qq、网易等都采纳了好多法子，以解决未成年人映入游戏、沉迷游戏的难题，如实施严刻的实名验证制度管制、采纳AI人脸辩别校对、构建未成年人防沉迷体系等等。

可是，少许中小游戏开发商仍会没有视看管请求，采用“十分规手法”绕开实名验证看管，以求利益第一大化。

“由于支付宝、微信等支付平台是有实名验证，是以好多游戏企业为了降低开发本钱，也为了下降使用者映入游戏的门槛，就容易的在游戏和支付平台之中‘搭一种桥’、做一种关联验证，只需使用者在游戏中达成了充值举止，就间接经过支付通道达成了游戏账号的实名验证。但这类做法实质上形成了未成年人映入游戏的看管缺失。”有产业剖析人员对此显示。

另外，上述产业人员还显示，在电话硬件市场竞争加重的大背景下，游戏“分发”佣金曾经日渐成为电话厂家的要紧收入来自，品牌电话内置的利用市场、游戏商店，曾经成为触达使用者、赚取佣金的要紧入口，“关于电话厂家来讲，只需使用者在它们商店下载了电话游戏，充值数额越多，它们的收益也就越大。”

华夏网科技在第三方投诉平台“黑猫投诉”发觉，仅2019年一年， 针对OPPO电话“游戏中心”发表的游戏，未按国度请求发展实名验证、导致未成年人沉迷游戏的投诉就高达52件，不少投诉日前还是“未解决”状况。